Liderança e saúde mental: como gestores podem apoiar suas equipes

Gestores estão próximos da rotina das equipes e, por isso, podem perceber mudanças de comportamento e sinais de dificuldade. Isso não significa que devam diagnosticar ou conduzir questões clínicas.

O papel do gestor

A liderança deve cuidar da organização do trabalho, estabelecer expectativas claras, promover respeito e orientar o colaborador para os canais adequados quando perceber uma dificuldade.

O que evitar

Diagnosticar funcionários, pressionar alguém a revelar questões pessoais ou prometer confidencialidade sobre assuntos que exigem encaminhamento são condutas inadequadas. O gestor deve respeitar limites.

Escuta e comunicação

Perguntas simples e respeitosas podem abrir espaço para diálogo. O objetivo não é investigar a vida pessoal, mas compreender se existe alguma barreira relacionada ao trabalho que possa ser ajustada.

Encaminhamento para apoio profissional

Quando a empresa oferece psicoterapia, o gestor pode apresentar o benefício e orientar como acessá-lo. A decisão de procurar atendimento pertence ao colaborador, dentro das regras do programa.

Liderança também precisa de suporte

Gestores enfrentam pressão e responsabilidades próprias. Programas de saúde mental devem considerar todos os níveis da organização, incluindo lideranças.