Como funciona?

Como funciona a psicoterapia para colaboradores?

Para o benefício de psicoterapia funcionar bem, a jornada do colaborador precisa ser simples, segura e clara. Entender cada etapa ajuda RH e beneficiários a aproveitarem melhor a solução.

1. A empresa disponibiliza o benefício

A organização contrata uma solução de psicoterapia e define, junto ao fornecedor, as regras de elegibilidade, modelo de atendimento e comunicação aos colaboradores.

2. O colaborador acessa o serviço

O beneficiário recebe as orientações necessárias para conhecer o benefício e iniciar sua jornada. Quanto mais simples o acesso, menor a barreira para procurar atendimento.

3. O atendimento é realizado

O colaborador passa por atendimento com profissional habilitado. A relação clínica é estabelecida entre paciente e psicoterapeuta, respeitando os princípios éticos e a confidencialidade aplicáveis.

4. O acompanhamento é individual

A frequência e a duração do processo dependem da avaliação profissional e das necessidades de cada pessoa. Psicoterapia não é um serviço padronizado igual para todos.

5. A empresa acompanha o benefício de forma adequada

Quando houver indicadores administrativos, eles devem ser tratados de forma compatível com a proteção das informações pessoais e clínicas. O foco deve ser a gestão do benefício, não a exposição do colaborador.